Apple Watch Edition购置特权暴光:专业人士服务

2015-08-01   作者: 小扬州   来源: 扬州电视新闻网

Apple Watch Edition高昂的售价或许让普通消费者望而却步,但对于那些有意愿购买的人来说,他们所获得的不光是一部由18k黄金打造的手表,还有苹果所提供的特殊服务。日前,有国外媒体曝光了Apple Watch Edition所享受到的一系列特权。

(扬州电视新闻网讯)   Apple Watch Edition昂扬的售价也许让通俗消费者望而生畏,但对于那些成心愿购置的人来讲,他们所取得的不光是一部由18k黄金打造的手表,还有苹果所供给的特别服务。日前,有国外媒体暴光了Apple Watch Edition所享遭到的一系列特权。

购买Apple Watch Edition特权体验:专人服务

  为了付与Apple Watch最高端的Edition系列怪异的购置体验,苹果从圣罗兰、路易威登和巴宝莉等豪侈品牌那边招募了一批发卖和营销专家。消息称,当消费者进入苹果零售商铺,表示自己成心购置Apple Watch Edition之后,店肆会立刻为其安排一位专业人士为其供给个性化的帮忙和建议。如果消费者不想去苹果的实体店,甚至可以选择让苹果经过视频供给帮忙。

购买Apple Watch Edition特权体验:专人服务

  比拟其他版本的Apple Watch,Edition版用户将可取得的特别权力包括:

  ·更长时间的私家预约:苹果计划为消费者供给特别的预约以及公用、私家的Apple Watch Editon试戴地区,并在此完成发卖。该版本机型将具有自己自力的试戴桌子,购置进程将连续最多1个小时,其中包括30分钟的试戴(其他机型的预约只有5-15分钟)。

  值得一提的是,按照媒体暴光的培训文件,苹果在Apple Watch发布之初是不允许消费者直接到店面购置的,他们需要先在网上进行“成品预约”,然后在实体店进行试戴,经过这个进程来完成购置。苹果的培训文件提到,如果一名消费者走进零售商铺并想要购置一部Apple Watch,伙计可觉得其供给试戴服务,然后帮忙他们进行在线预约。

  同时试戴两支手表:为了下降偷窃的风险,成心购置Apple Watch Edition的消费者统一时间只可试戴两款差别型号。在呈上第三支手表之前,伙计需要评估店内的情况。如果消费者想要拿Edition和其他非Edition机型做比较,伙计需要要求同事从尺度的Apple Watch展现台上拿来几部Sport版和尺度版机型。

  ·特别的试戴设施:苹果将会为Apple Watch Edition供给特别的试戴台,傍边包含两把椅子,承托手表的展现装配,以及珠宝店中常见的试戴垫。当消费者决议购置之后,Edition可由伙计或是名为“虚拟个人设置”的服务来完成设置。

  ·虚拟个人设置:苹果将允许消费者在家里和苹果商铺员工进行视频通话来领会Apple Watch。Edition和尺度版Apple Watch都可享受这项服务,但前者的用户还可取得专享的24小时整年无休的技术支持。该服务的有用期为2年,购置AppleCare+后可进级到3年。

  ·电话联系中间:苹果还为Edition用户供给了电话联系中间服务,来供给个性化的预售体验。除此之外,还有一支特别的联系中间团队来为用户供给设置指导。需要注重的是,上文提到的24小时技术指导在成品首发时仅供给英语服务,而电话联系服务则会在所有市场傍边推出,并供给本地说话支持。

  ·送达服务:苹果之前曾经指出,并不是所有零售商铺都可供给Apple Watch Edition的试戴和发卖服务。但有消息称,Edition可经过特别的“Courier-Store”服务被送达到消费者所选择的任何一家零售商铺,并由一名专员来负责试戴和购置。另外,没有Edition的零售商铺也可为消费者预约到附近任何一家有库存的店面。

  ·无需列队:差别于其他版本Apple Watch,成心购置Edition版的消费者无需列队,商铺将为他们供给优先服务。

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